Gracias por visitar Guatemala. Deseamos que su estadía en el país sea lo más placentera posible y le pedimos que tome algunas precauciones ya que, como sucede en la mayor parte de los países y grandes ciudades, las personas pueden verse expuestas a situaciones de inseguridad que demeritan la hospitalidad y las ventajas que Guatemala ofrece como destino turístico.

Para disfrutar con seguridad su visita a Guatemala tome las siguiente recomendaciones:

• Compre su boleto de taxi en el mostrador que se encuentra dentro del aeropuerto.
  
• Nunca pierda de vista su equipaje, ni lo recomiende a extraños.
  
• Lleve una fotocopia de su pasaporte, con su fotografía y fecha de entrada al país; guarde el original en las cajillas de seguridad o en un lugar seguro del hotel.
  
• Mantenga en un lugar seguro el boleto aéreo, su dinero, documentos importantes y los cheques de viajero. Además, anote los números de estos.
  
• Cambie su dinero en los bancos o en su hotel, nunca en la calle.
  
• No use joyas valiosas. Lleve consigo sólo la cantidad de dinero necesaria para cada día.
  
• Vigile sus objetos importantes como cámara y vídeo. Guarde su billetera o cartera en un lugar seguro de su vestimenta.
  
• Los conductores de taxi deben estar visiblemente identificados y tienen la obligación de utilizar el taxímetro para su servicio en recorridos menores de 12 km.; si la distancia es mayor, la tarifa puede negociarse.
  
• Cuando alquile un vehículo, antes de salir es muy importante familiarizarse con las leyes y regulaciones del país. Por favor, respete las siguientes normas de tránsito de Guatemala:
  
• Siempre lleve consigo su licencia de conducir vigente, la fotocopia de su pasaporte y el contrato de arrendamiento del vehículo.
  
• Respete las velocidades mínimas y máximas de acuerdo a las regulaciones de transito señaladas en los tramos carreteros.
  
• No es permitido circular bajo efectos de licor o drogas. Si un oficial de transito lo detiene y desea hacerle alguna prueba para detectar su nivel de alcohol, debe acceder.
  
• Según lo dicta la ley, todas las personas que viajen en el vehículo deben usar cinturón de seguridad.
  
• Si un oficial se lo solicita, usted debe detener su automóvil. El oficial debe estar uniformado y pídale siempre su identificación.
  
• Los documentos personales y los del vehículo son propiedad privada; eso significa que el oficial no puede decomisarlos, por ningún motivo.
  
• En caso de accidente o colisión, espere a que llegue el oficial de tránsito o el representante de la compañía de seguros donde rentó el vehículo; no mueva el auto del lugar.
  
• Bajo ninguna circunstancia le entregue dinero a un oficial de tránsito.
  
• Es preferible que no se detenga si alguna persona desconocida le hace alguna señal en la carretera.
  
• No camine ni estacione su auto en lugares oscuros. Deje su auto en un estacionamiento, nunca en la calle. No deje olvidados objetos de valor dentro del auto ni a la vista de los transeúntes.
  
• Si conduce por el centro de la capital o en zonas muy concurridas de las ciudades, asegure las puertas y cierre las ventanas.
  
• Para su seguridad dentro de los parques arqueológicos y en la playa, siga los siguientes consejos:
  
  • Los parques cuentan con senderos ya establecidos para garantizarle una experiencia más agradable y segura; utilícelos.
    
  • Es importante formar grupos de dos o más personas durante su visita a estas zonas; evite perderse.
    
  • En la playa, consulte en su hotel o con alguna persona de la zona, cuáles sectores de la misma podrían ser peligrosos.
    
• Si desea prolongar su permiso de permanencia en el país, consulte a las autoridades de migración. www.migracion.gob.gt
  
• Si tiene alguna denuncia hágala en cualquier comisaría de la Policía Nacional Civil de la república, donde le proporcionarán una copia legal de la misma.
  
  

Si a pesar de las anteriores recomendaciones usted tuviera algún problema y considera que en alguna forma lo podemos ayudar, por favor llámenos a estos teléfonos que se encuentran a su disposición las 24 horas los 365 días del año.

• Policía Nacional Civil Tel. 110 ó 120
  
• Policía de Turismo de La Antigua Tel. 8320532/3.
  
• Tourist Assistance (EEUU) 1-800-464-8281 (1-800-INGUAT-1)
  
• Asistencia Turística (Guatemala) 1-801-464-8281 (1-801-INGUAT-1)